Termos e Condições em 1win para jogadores portugueses

Existem alguns conceitos básicos na 1win Portugal:

• O resultado é a forma como um determinado acontecimento termina;
• Utilizador – uma pessoa que aposta ou joga;
• Aposta – o acordo que é feito entre o jogador e a empresa, que aprova que dê dinheiro no sítio ou na aplicação móvel 1Win e receba os ganhos, se existirem;
• Cancelamento de uma aposta – o caso em que os ganhos não podem ser pagos, por exemplo, se o evento tiver sido adiado ou cancelado;
• Qualquer aposta só pode ser calculada de acordo com as informações oficiais sobre o evento realizado;
• O tempo de base do jogo é a duração do evento definido, desde o início até ao fim;
• Se ganhar, tem de verificar o montante dos ganhos, que é calculado e, se houver alguma inconsistência, informar o 1win sobre isso.

A aposta só pode ser considerada vencedora se todos os dados indicados na mesma coincidirem com os dados do resultado do evento. As apostas efectuadas em eventos cujo resultado é conhecido no momento da aposta só podem ser calculadas com uma probabilidade de 1.

Se um jogador não concordar com a forma como a aposta foi paga ou não foi paga, pode apresentar uma reclamação no prazo de 10 dias a partir do momento em que o evento terminou, fornecendo todas as provas necessárias.

Se a empresa suspeitar que o evento no qual a aposta foi efectuada é injusto, tem o direito de cancelar a aposta. Se a 1win tiver cometido um erro nas probabilidades, a aposta será calculada de acordo com o resultado no final do evento. Se a casa de apostas suspeitar que o apostador que efectuou a aposta sabe antecipadamente como vai terminar o jogo, a empresa tem o direito de cancelar a aposta.

Regras básicas para aceitar apostas

A empresa tem o direito de limitar os montantes das apostas em determinados eventos para qualquer apostador ou jogo. O aviso prévio é desnecessário para o efeito. Uma aposta só será considerada aceite depois de ter sido oficialmente aceite no sítio ou na aplicação móvel – verá uma mensagem específica no ecrã.

As apostas não podem ser superiores ao montante na conta do jogador e qualquer aposta só pode ser aceite antes do início oficial do evento (exceto para apostas em jogo). No entanto, tanto as apostas de linha como as apostas em direto não podem ser editadas ou alteradas. Tenha em atenção que se uma aposta for liquidada incorretamente, será recalculada.

O evento que é cancelado ou adiado só pode ser considerado oficialmente como tal se a informação sobre o evento tiver sido recebida de uma fonte oficial e, nesse caso, as apostas não podem ser canceladas. Uma aposta pode ser declarada nula se o jogador tiver tentado enganar deliberadamente a empresa. É impossível apostar se o utilizador tiver menos de 18 anos de idade.

Tipos de apostas

Existem dois tipos de apostas:

• Expresso – uma aposta em vários resultados independentes de eventos (pelo menos 2);
• Aposta simples, que implica uma aposta num resultado específico do evento que está a ser realizado.

Restrições à inclusão de alguns resultados de eventos

As apostas que se baseiam no mercado de apostas “Penálti – Sim/Não” de que haverá pelo menos um penálti serão consideradas perdidas se não tiver havido penálti durante o tempo regulamentar. “Como será marcado o golo”, “Próximo golo” – este tipo de apostas será considerado perdido se o golo exigido por elas não tiver sido marcado.

Só pode haver um resultado dependente nas apostas expressas. Os resultados dependentes ocorrem quando uma parte da aposta influencia definitivamente outra parte da aposta.

Aceitação de apostas durante o jogo (apostas em direto)

As apostas em direto podem ser feitas em resultados adicionais ou principais. Serão aceites se tiver recebido uma notificação do registo. Isso significa que a aposta foi registada no servidor oficial.

Apenas os resultados de fontes oficiais são contabilizados durante as apostas em direto.

Resultados dos jogos, data e hora de início, um procedimento para a resolução de litígios

A aposta só pode ser recalculada se a casa de apostas tiver fornecido dados errados e estes forem confirmados por fontes oficiais. A 1win Portugal não é responsável pelo facto de o evento poder ser adiado ou cancelado, bem como pela duração dos jogos.

Ao calcular as apostas, a data e a hora do início do evento, indicadas na linha, são tidas em conta. Uma aposta que tenha sido registada após o início do evento será calculada com um coeficiente de 1, exceto para apostas em jogo.

Se um utilizador souber antecipadamente o resultado de um jogo, a aposta será automaticamente anulada.

Se um membro da equipa não participar no jogo e tiver apostado nele, a aposta será reembolsada com as probabilidades de 1.0.

Esta regra também funciona se um ou vários participantes do evento forem substituídos por outros desportistas. Em situações controversas e sem precedentes, a decisão final cabe à casa de apostas.

Partes

Todos os acordos celebrados entre o jogador e a empresa dizem diretamente respeito à empresa com a qual o apostador celebra automaticamente um contrato quando se regista e começa a jogar no sítio ou na aplicação móvel.

Mudança de condições

Se utilizar qualquer plataforma 1win, assina automaticamente um acordo, que pode ser alterado e complementado com novos itens sem notificação prévia. É da sua responsabilidade familiarizar-se atempadamente com as alterações ao acordo.

Os dados sobre as alterações ao acordo podem ser publicados no sítio Web, bem como enviados a todos os utilizadores através de notificações empurrar.

Se os utilizadores não concordarem com as alterações, têm o direito de recusar a utilização do sítio Web e de todos os serviços 1win.

Direito de exigir

Se tem menos de 18 anos de idade, não tem o direito de utilizar os serviços do agente de apostas no Peru. A empresa não faz qualquer esforço para fornecer serviços que sejam contra a lei.

É crucial notar que as apostas não podem ser aceites por desportistas que participam em eventos. A empresa reserva-se o direito de interromper todos os tipos de actividades fraudulentas se tiver conhecimento das mesmas.

Abrir uma conta

Para utilizar os serviços da casa de apostas desportivas, o utilizador deve abrir uma conta e tornar-se um membro registado do 1win. Ao registar-se, o jogador deve indicar apenas dados pessoais reais, bem como um endereço de correio eletrónico válido.

Deve confirmar que todos os dados fornecidos são válidos. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar imediatamente a equipa de apoio.

Confirmação de identidade e legalização

Certifique-se de que o seu nome e data de nascimento estão correctos antes de passar pela verificação. O nome que introduziu durante o registo deve coincidir com o que consta do seu cartão bancário, caso o utilize.

Para verificar a sua identidade, a empresa pode pedir para ver os seus documentos, como o passaporte ou a carta de condução. Se esses documentos não puderem ser fornecidos a tempo, a sua conta pode ser bloqueada. A empresa tem o direito de, em qualquer altura, verificar as informações de identidade do jogador.

Depósitos, colocação e levantamento de fundos da conta

Para poder jogar a dinheiro real, o utilizador deve depositar uma determinada quantia de dinheiro no saldo. O dinheiro com o qual o utilizador deposita na sua conta deve ser obtido legalmente. Deve pertencer apenas ao utilizador e não a terceiros.

A nossa empresa não aceita pagamentos em dinheiro. O jogador concorda automaticamente em não recusar, cancelar ou reverter as transacções realizadas através da carteira de perfil.

A empresa tem o direito de cancelar ou bloquear a conta do utilizador se descobrir qualquer atividade fraudulenta com os fundos. O jogador compreende que a conta não pode ser considerada uma conta bancária e que não são creditados juros.

A empresa tem o direito de cobrar uma taxa para cobrir os custos associados ao levantamento de fundos não envolvidos no jogo.